客户关爱中心简介
客户关爱中心是一支以提升客户满意度为核心的线上、线下服务团队,线上通过专业的软件与硬件呼叫平台,快速响应客户的商务咨询、技术支持、故障报修、派工服务等需求,线下由资深的技术人员负责重大故障跟进、客户投诉的处理、满意度调查回访等工作,针对大客户及大事件提供绿色通道支持与专属服务,客户关爱中心,专注提升…
客户关爱中心是一支以提升客户满意度为核心的线上、线下服务团队,线上通过专业的软件与硬件呼叫平台,快速响应客户的商务咨询、技术支持、故障报修、派工服务等需求,线下由资深的技术人员负责重大故障跟进、客户投诉的处理、满意度调查回访等工作,针对大客户及大事件提供绿色通道支持与专属服务,客户关爱中心,专注提升…